Customer-Domit Logic

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Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Domit Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine Neuausrichtung der kundenorientierten Unternehmensführung bilden. Die Customer-Domit Logic ist eine innovative Marketinglogik, die den Kunden konsequent in das Zentrum jeglicher Unternehmensaktivitäten rückt. Dies erfordert einen grundlegenden Perspektivenwechsel, bei dem nicht die Integration des Kunden beim Anbieter, sondern die Integration des Anbieters beim Kunden im Vordergrund steht.
Basierend auf den Prinzipien der Customer-Domit Logic liefern die Autoren einen eigenen und neuen systematischen Managementansatz. Sie stellen ein ""Kundendomites Management"" mit allen notwendigen Phasen eines Managementprozesses ausführlich vor. Das Kundendomite Management dient dazu, durch den Aufbau einer Partnerschaft mit wertstiftenden Angeboten im Kunden-Ecosystem Ziele des Kunden und des Unternehmens zu realisieren.

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